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En bref.
Dans les projets d’IA internes, le POC (preuve de concept, le prototype de démonstration) est trompeur par construction: il est conçu pour réussir, sur un périmètre choisi, des documents propres, un utilisateur complice. Un système de production est conçu pour ne pas échouer: droits d’accès, cas limites, mises à jour de modèles, support, audit. Cette seconde vie du projet, invisible en démonstration, concentre environ 90 % de l’effort et du coût.
L’anatomie des 90 %
La sécurité et les droits: propager les permissions dans l’index de recherche, les vérifier à chaque requête, les maintenir au fil des mouvements internes. Les connecteurs: brancher la gestion documentaire, la messagerie, le CRM, et les rebrancher à chaque évolution. La fiabilité: jeux de test annotés, mesure de couverture et de précision, bancs rejoués à chaque changement. La robustesse: documents scannés, tableaux complexes, dossiers de 300 pages, tout ce que le POC avait évité. L’exploitation: supervision, journalisation, incidents, montées de version. L’humain: formation, support, documentation.
Un chantier récurrent, pas une tâche ponctuelle
Les droits changent chaque semaine, les modèles chaque trimestre, la réglementation chaque année: le build ne s’arrête jamais, il transforme une dépense projet en équipe permanente. Beaucoup d’organisations le découvrent au douzième mois, quand le prototype vedette devient un ticket de maintenance que plus personne ne veut porter. Test avant validation: demander le plan et le budget des 90 %, ligne par ligne. S’ils tiennent sur une diapositive, ils n’existent pas.
L’approche Optivalue.ai
Ces 90 % sont le métier d’un éditeur: Optivalue.ai les mutualise pour l’ensemble de ses clients, là où chaque projet interne les repaie seul, intégralement.
Pourquoi le POC est-il trompeur ?
Parce qu’il vit dans un périmètre choisi pour réussir; la production vit dans les cas que le POC a évités.
Quel est le premier poste des 90 % ?
La fiabilité mesurée: jeux annotés, bancs d’évaluation, non-régression permanente.
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