Le plan qui s'écarte du RC
L'acheteur note critère par critère. Si votre plan ne suit pas le sien, il doit chercher la réponse, et ce qu'il ne trouve pas ne peut pas être noté.
Le mémoire technique, rédigé depuis vos références, conforme au règlement de consultation.
Le plan exigé, un executive summary qui tient en une page, et derrière chaque affirmation la référence qui la prouve. Les phrases que rien ne soutient ne sont pas écrites : elles sont signalées, parce qu'un mémoire est contractuel.
Qu'est-ce qu'un mémoire technique ?
Le mémoire technique est la pièce écrite par laquelle un candidat à un marché démontre comment il exécutera la prestation. Il est noté selon les critères du règlement de consultation et devient contractuel une fois le marché attribué.
Définition applicable à cette page. Voir le glossaire.
Ce que sanctionne la notation
Quatre défauts qui coûtent des points, à qualité de prestation égale
Le catalogue à la place de la méthode
Décrire son entreprise n'est pas décrire l'exécution du marché. Le critère porte sur ce que vous ferez sur ce chantier, avec ces moyens, ces personnes, ces délais.
L'affirmation sans preuve
« Nous disposons d'une équipe expérimentée » ne vaut rien sans les CV, les références comparables et les chiffres. La preuve est ce qui transforme une intention en note.
L'engagement non chiffré, ou trop chiffré
Un délai vague ne rassure pas ; un délai irréaliste devient une pénalité contractuelle. Le mémoire doit engager précisément ce que vous pouvez tenir.
Ce que produit la plateforme
Un mémoire structuré par les critères, prouvé ligne à ligne
Exemple de structure sur une consultation de services, avec la pondération lue dans le règlement de consultation.
- 1 page
Executive summary
Une page : la compréhension du besoin, l'engagement principal, les trois points de différenciation prouvés.
- critère 1
Compréhension du besoin et contraintes
Reformulation appuyée sur les articles du CCTP, contraintes de site, interfaces avec les autres prestataires.
- critère 2
Méthodologie d'exécution
Phases, livrables, jalons, points de contrôle, gestion des aléas, rattachés aux références de projets comparables.
- critère 3
Moyens humains et techniques
Organigramme du projet, CV rattachés aux rôles, moyens matériels, sous-traitance déclarée.
- critère 4
Qualité, sécurité, environnement
Certificats en vigueur, indicateurs datés, plan de progrès. Les mêmes preuves que vos questionnaires RSE.
- annexes
Annexes probantes
Fiches références, attestations, plannings détaillés : appelées depuis le corps du mémoire, pas empilées en fin de dossier.
Ajusté au destinataire
Un acheteur public attend la démonstration de la régularité, la référence à l'article, la sobriété. Une direction achats grand compte attend le bénéfice mesurable et le plan de transition. Le fond, vos preuves, ne change pas ; la formulation, oui.
Ce qui manque est dit
Pas de référence comparable sur ce type de prestation ? La lacune est signalée, avec l'option d'écrire la note d'organisation ou la fiche référence qui manque. Voir le mécanisme.
Chaque phrase reste la vôtre
Le mémoire est un texte que vous relisez, corrigez et validez nommément. Ce qui est gagné, c'est le temps de collecte et de mise en forme, pas le contrôle éditorial.
Questions fréquentes
Mémoire technique : les questions qui reviennent
01
Comment le plan est-il choisi ?
Il suit le plan imposé par le règlement de consultation quand il en existe un. À défaut, il suit les critères de notation dans leur ordre de pondération, ce qui met le poids rédactionnel là où les points se gagnent.
02
Le texte produit est-il générique ?
Non : chaque affirmation vient de vos références indexées, projets, moyens, CV, certificats, et cite sa source. Une phrase que rien ne prouve est signalée plutôt qu'écrite, ce qui évite le mémoire qui « sonne bien » et se démonte à la première clarification.
03
Peut-on garder notre charte et notre mise en page ?
Oui, sauf quand le cadre de réponse est imposé, dans ce cas c'est le format de l'acheteur qui s'applique, sans modification.
04
Et la limite de pages imposée ?
Elle est prise en compte comme contrainte de rédaction : la répartition des pages suit la pondération des critères, et ce qui est renvoyé en annexe l'est explicitement.
05
Que devient le mémoire après la remise ?
Il rejoint votre référentiel, avec ses sources et ses validations. La consultation suivante réutilise ce qui est réutilisable et signale ce qui a changé depuis.
06
Faut-il déclarer que le mémoire a été préparé avec une IA ?
Si l'acheteur pose la question, oui, et la réponse est défendable : usage encadré, réponses sourcées, scorées et validées nommément, traçabilité produisible. Voir la page IA assumable.
Apportez un mémoire que vous avez perdu de peu.
Nous montrons, sur vos documents, quelles affirmations n'étaient pas prouvées et ce qu'un mémoire adossé à vos références aurait dit à leur place.