Onglets multiples
Un onglet par domaine, parfois un onglet de synthèse alimenté par formules. Chaque onglet est traité dans son contexte, sans casser les renvois entre feuilles.
Le classeur Excel du client, rempli dans sa mise en forme d'origine.
Six onglets, des cellules fusionnées, des listes déroulantes imposées, une colonne « preuve à joindre » et trois formules qui calculent un score côté client. Le fichier repart tel qu'il est arrivé, rempli, pas dans un export maison que l'acheteur devrait recopier.
Pourquoi le format compte autant que la réponse
Un client qui reçoit un classeur restructuré doit refaire le travail d'intégration, et parfois le refuse. Sur un cadre de réponse imposé en marché public, une modification de structure peut même rendre l'offre irrégulière. Rendre le fichier à l'identique n'est pas un détail technique : c'est une condition de recevabilité.
Ce qui est préservé
Les six pièges d'un classeur client
Listes déroulantes imposées
« Conforme / Partiellement conforme / Non applicable » : la réponse est choisie parmi les valeurs autorisées, et le texte libre va dans la colonne prévue.
Cellules fusionnées et lignes masquées
Les fusions sont conservées ; les lignes masquées ne sont ni supprimées ni révélées, car elles servent souvent au calcul côté client.
Colonne « preuve à joindre »
Renseignée avec le nom du document et la page. Les pièces correspondantes sont rassemblées dans un dossier prêt à joindre.
Limites de caractères
Quand la cellule impose une longueur maximale, la réponse est écrite pour tenir dedans sans perdre l'essentiel, pas tronquée après coup.
Formules et mises en forme conditionnelles
Les formules du client restent actives : son score se calcule comme prévu quand il ouvre le fichier.
Côté interne, chaque cellule remplie conserve sa source, son score et son valideur dans la plateforme. Le client reçoit le classeur propre ; la traçabilité reste chez vous.
Questions fréquentes
Excel : les questions qui reviennent
01
Le fichier renvoyé est-il bien le fichier d'origine ?
Oui : c'est le classeur du client, rempli. Onglets, ordre des colonnes, cellules fusionnées, listes déroulantes, mises en forme conditionnelles et formules sont conservés.
02
Que se passe-t-il si le classeur est protégé par mot de passe ?
Vous fournissez le mot de passe transmis par le client, comme vous le feriez pour l'ouvrir vous-même. Les zones verrouillées restent verrouillées : seules les cellules de saisie sont remplies.
03
Et les questionnaires Word ou PDF ?
Ils sont traités de la même manière : formulaire Word verrouillé, tableau Word, PDF de formulaire. Le principe reste de rendre le document dans sa forme d'origine.
04
Peut-on relire dans Excel plutôt que dans la plateforme ?
La relecture est plus efficace dans la plateforme, où chaque réponse affiche sa source et son score. Mais le classeur rempli est téléchargeable à tout moment, et les corrections faites dans la plateforme se répercutent à l'export.
05
Le client voit-il les scores dans le fichier ?
Non, sauf si vous le décidez. Les scores et annotations restent internes ; le fichier remis contient les réponses validées et les références de preuves demandées.
Envoyez le classeur le plus pénible que vous ayez reçu.
Six onglets, listes déroulantes, colonne de preuve : nous le remplissons devant vous, sur vos documents, et nous vous le rendons dans sa mise en forme d'origine.