Eine private Instanz, die niemals geteilt wird, die Rechtsordnung Ihrer Wahl aus über 80 Ländern, und drei Bereitstellungsmodelle bis zum physisch getrennten Netz. Diese Seite ist dafür geschrieben, an Ihre IT und Ihren Informationssicherheitsbeauftragten weitergeleitet zu werden.
Datensouveränität bedeutet, dass Daten, ihre Verarbeitung und die Modelle, die sie nutzen, dem Recht unterliegen, das ihr Eigentümer wählt. Ein europäischer Hosting-Standort genügt nicht: wird die Anfrage von einem Drittdienst verarbeitet, unterliegt die Verarbeitung einem anderen Recht.
Drei Ebenen
Die meisten Souveränitätsversprechen decken nur die erste Zeile ab. Genau dieser Kontrast gehört vor eine IT-Abteilung: Wo liegen die Dateien, wo findet die Berechnung statt, und wem gehört das Modell.
Ihre Dokumente, Indizes und Vektordarstellungen liegen in der Instanz und Rechtsordnung, die Sie gewählt haben. Sie werden nie mit denen eines anderen Kunden zusammengelegt. Dies ist die einzige Zeile, die ein europäischer Hosting-Standort garantiert.
Analyse, Indexierung und Generierung finden in Ihrer Umgebung statt. Keine Anfrage mit Ihren Inhalten geht an einen Drittdienst, um dort verarbeitet zu werden. Diese Ebene unterscheidet eine souveräne Architektur von regionaler Verpackung.
Jeder Kunde erhält seine eigene Modellinstanz. Ihre Dokumente trainieren kein gemeinsames Modell, und was Ihr Modell von Ihnen lernt, nützt niemand anderem.
Eine erfahrene IT-Abteilung beurteilt einen Anbieter an seiner Ausstiegsklausel, bevor sie ihn an Funktionen beurteilt. Hier ist unsere, im Klartext.
Ihre Dokumente, freigegebenen Antworten, deren Quellen und die Freigabehistorie in offenen Formaten, kein unlesbarer proprietärer Datenauszug.
Dokumente, Indizes, Vektordarstellungen, Protokolle, Caches, Backups und Kopien bei unseren Auftragsverarbeitern: die Löschung umfasst alles, zu einem vereinbarten Datum.
Eine schriftliche, belastbare Löschbestätigung, die Ihre Compliance in die eigenen Auditunterlagen aufnehmen kann.
Ihre Modellinstanz wird mit Ihren Daten gelöscht. Was sie aus Ihrem Bestand gelernt hatte, bleibt nirgends zurück.
Ihre Daten und Ihre Antworten gehören Ihnen uneingeschränkt, während des Vertrags wie danach. Die trainierte Instanz ist ein Vermögenswert: sie zu behalten ist eine Kaufoption, in Ihrem Vertrag beziffert, auszuüben innerhalb von dreißig Tagen nach einer Nichtverlängerung. Wir schreiben das hier, statt Sie es am Vertragsende entdecken zu lassen: „Ihre Modelle“ heißt, dass sie unter Ihrem Recht und allein für Sie arbeiten, nicht dass sie Ihnen beim Austritt unentgeltlich übertragen werden.
Zertifizierungen
Die Zertifizierung betrifft unser eigenes Informationssicherheits-Managementsystem: Prozesse, Entwicklung, Zugriffe, Berechtigungen.
Je nach gewählter Region verfügt die Infrastruktur über eigene Zertifizierungen, die wir in den Unterlagen für Ihre IT dokumentieren. Wir stellen sie nicht als unsere dar.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Ihre Weisung, ohne Übermittlung außerhalb des EWR ohne geeignete Garantien, mit unverzüglicher Meldung jeder Verletzung.
Häufige Fragen
Nein. Er schützt die Speicherung, nicht die Verarbeitung: geht die Anfrage zur Verarbeitung an einen Drittdienst, unterliegt sie einem anderen Recht. Souveränität betrifft alle drei Ebenen, Daten, Verarbeitung, Modell.
Ja. Hosting ist in über 80 Ländern möglich, Deutschland eingeschlossen, und die anwendbare Rechtsordnung wird vertraglich festgehalten. In Private Cloud oder On-Premise ist der Standort Ihre eigene Infrastruktur.
Das On-Premise-Modell ist mit einem physisch getrennten Netz kompatibel: die Plattform läuft ohne ausgehende Verbindung. Aktualisierungen erfolgen dann über einen kontrollierten Kanal, den Ihre Sicherheitsabteilung freigibt.
Nein. Jeder Kunde erhält seine eigene Modellinstanz; Ihre Dokumente gehen in keinen gemeinsamen Trainingsdatensatz ein.
Im Regelbetrieb niemand. Ein Support-Zugriff ist auf Ihre Anforderung möglich, protokolliert und zeitlich begrenzt, im Rahmen unserer Rolle als Auftragsverarbeiter.
Diese Marketing-Website wird in Frankreich gehostet, bei der OVH SAS, im Rechenzentrum Gravelines. Sie enthält keine Kundendaten. Die Plattform selbst wird in der von Ihnen gewählten Rechtsordnung betrieben: private Instanz, On-Premise oder Air-Gap. Wir schreiben es lieber hier, als es Sie entdecken zu lassen, genau solche Abweichungen soll ein Sicherheitsfragebogen aufdecken.
Er wird die unangenehmen Fragen stellen, und Sie wissen sofort, ob die Unterlagen tragen.