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109 Sprachen

109 Sprachen,eine einzige Wissensbasis

Ihre Dokumente bleiben in ihrer Originalsprache. Die Antwort wird in der Sprache verfasst, die der Empfänger erwartet, mit dem regulatorischen Vokabular seines Landes, nicht als wörtliche Übersetzung, die den Rechtsbegriff verfälscht.

Die Lage

Warum Übersetzen nicht genügt

Ein wörtlich übersetzter regulatorischer Begriff wird oft zu einem Begriff, den es im Recht des Empfängers nicht gibt oder der etwas anderes bezeichnet. Die bewertende Person auf der anderen Seite liest dann eine Antwort, die am Thema vorbeizugehen scheint. In einer Sprache zu antworten heißt, die Begriffe des Landes zu verwenden, nicht die wörtlichen Entsprechungen.

Das Szenario

Das Szenario mit drei Sprachender Fall, der alle Werkzeuge an ihre Grenzen bringt

Die deutsche Tochtergesellschaft einer französischen Gruppe beantwortet einen auf Englisch versandten Fragebogen eines Kunden, dessen Einkaufsteam in München sitzt. Drei Sprachen, eine einzige dokumentarische Realität.

Eingang – der Fragebogen ist auf Englisch

Er verwendet Begriffe aus dem internationalen Recht und internationalen Normen. Die Frage wird in ihrer eigenen Sprache verstanden, nicht vor der Analyse übersetzt.

Quelle – die Nachweise sind auf Französisch

Richtlinien, Verfahren und Zertifikate der Gruppe. Sie werden weder übersetzt noch dupliziert: Sie werden in ihrer Sprache zitiert, mit Seitenangabe.

Ausgang – die Antwort geht auf Deutsch hinaus

Verfasst mit dem deutschen regulatorischen Vokabular, das das Münchner Team erwartet, und nicht als Lehnübersetzung der französischen Formulierung.

Nachvollziehbarkeit – die zitierte Quelle bleibt das Originaldokument

Verlangt der Kunde den Nachweis, erhält er das französische Dokument mit Seitenangabe: Es ist das authentische Dokument, dasjenige, das ein Prüfer akzeptiert.

Was sich ändert

Eine einzige Wissensbasis

Duplizieren Sie Ihre Wissensbasis nicht je Land. Die naheliegende Lösung einer internationalen Gruppe besteht darin, je Sprache eine Antwortbibliothek zu pflegen. Sechs Monate später behauptet die spanische Fassung, was die französische nicht mehr behauptet, und entdeckt wird es vom Prüfer.

Eine Aktualisierung, überall

Ändert sich eine Richtlinie, berücksichtigen alle Ausgabesprachen dies sofort. Nichts muss von Hand nachgezogen werden.

Keine Abweichungen zwischen Tochtergesellschaften

Zwei Tochtergesellschaften, die demselben Kunden in zwei Sprachen antworten, sagen dasselbe; die Konsistenzprüfung betrifft den Inhalt, nicht die Formulierung.

Lokale Pflichten sichtbar gemacht

Optivalue Watch überwacht 193 Rechtsordnungen: Unterscheidet sich die anwendbare Regelung je nach Land des Standorts, wird der Unterschied gemeldet, statt übergangen zu werden.

Das Originalformat bleibt erhalten

Eine auf Englisch erhaltene Arbeitsmappe geht auf Englisch und in ihrer Formatierung zurück, auch wenn die Nachweise französisch sind.

Der Nachweis

Bringen Sie einen Fragebogen in einer Sprache mit,Nachweise in einer anderen

Dieser Test entscheidet. Eine Stunde, mit Ihren Dokumenten, in Ihrer Umgebung.